Vor dem zweiten Lebensjahr werden die Kinder nicht in der Kinderzahnarztpraxis vorgestellt. Es ist jedoch die prägende Phase, um das Zähneputzen in die tägliche, häusliche Routine einzubauen. Mit www.zaza.care steht für alle Kinder eine kostenlose Wissens- und Kommunikationsplattform zur Verfügung, die auch durch Pädiater:innen genutzt werden kann. Besondere Aufmerksamkeit verdienen Kinder mit Entwicklungsverzögerungen, Lernschwächen und Behinderungen.
Digitale abrufbare Wissensblöcke unterstützen Eltern und Fachpersonen bei speziellen Fragestellungen (z.B. «Was unterscheidet sich in der Zahnpflege bei Kindern mit und ohne Behinderungen?). Durch Interneteinstellungen lassen sich die Inhalte in jede Sprache übersetzen. Die Inhalte stehen als Basisversion auf Deutsch und Französisch zur Verfügung. Ab einem kognitiven Entwicklungsstand von 2 bis 7 Jahren können Kinder über die analogen Medien (z.B. Bildergeschichten auf Lesebögen) zum Nachahmen motiviert werden. Im höheren Alter können alle Lernvideos mit der freundlichen Hauptfigur «Zaza» und seinen Freunden durch die Kinder oder im Familienverbund betrachtet werden. Eine ansprechende Bilderwelt übermittelt die Inhalte Ernährung (zuckerarme Ernährung, zuckerfreie Getränke), Zähneputzen, der erste Besuch in der Zahnarztpraxis und Anästhesie in kindgerechter Sprache. Eine einheitliche Vorstellungswelt entsteht durch die Verwendung kindgerechter, leichter Sprache (kurze Sätze, einfache Wortwahl). Dies erleichtert den Zugang zur zahnmedizinischen Betreuung.
Unter der Mailadresse hallo@zaza.care können Flyer mit der Praxisadresse individualisiert werden. Die Auslage eines Flyers, eines Malbildes oder der Abgabe von Quick Guides in der Praxis führt durch den QR-Code direkt auf die Homepage oder den ausgewählten Themen (z.B. erster Zahnarztbesuch). Deren Inhalte dürfen auch ohne Rücksprache kostenlos ausgedruckt werden. So könnten sich Kinder auch im Wartezimmer durch Malen vertieft mit dem Thema Mund und Zähne beschäftigen – und nebenbei wird auch das Augenmerk der Eltern auf dieses Thema gelenkt.